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北京成立金融消费纠纷人民调解委员会

2019-11-01 14:44:09 阅读:2660
10月10日下午,北京市金融消费纠纷人民调解委员会暨北京市金融业公共法律服务中心正式揭牌成立。北京市金融消费纠纷人民调解委员会的调解员主要来自在京各金融监管机构、金融机构及法律界的专业人员。记者了解到

10月10日下午,北京市金融消费者纠纷人民调解委员会和北京市金融行业公共法律服务中心正式成立。法律公共服务中心是中国第一个面向金融业的省级公共法律服务中心。它的建立为消费者解决金融消费纠纷提供了一个额外的公平、便捷和自由的渠道。

北京市金融消费者纠纷人民调解委员会调解人主要是来自北京金融监管机构、金融机构和法律界的专业人士。北京天达共和律师事务所调解人兼合伙人马李文表示,目前银行业的消费者纠纷大多发生在银行卡刷卡和无卡取款等领域。经过监管机构对理财销售的一系列监管,银行与消费者之间的合同纠纷明显减少。“诉讼前金融纠纷调解是维护社会和谐的窗口。能参加这样的公益活动,我感到非常荣幸。尽管我们在调解事情的争议,但我们真正需要解决的是人们的问题。作为法律工作者,我们更容易看到矛盾的根源,从中立的角度分析问题,并提出解决方案,而不是简单地打50个大板子。”

央行运行管理部门相关官员表示,市金融监管委员会和市金融法律公共服务中心的成立,有利于解决首都金融消费领域的基层社会矛盾,是金融消费领域人民调解工作的“防火墙”、“灭火器”和“警示灯”。该机构的建立将有助于从源头上控制金融纠纷,进一步保护金融消费者的合法权益。

记者了解到,北京市金融消费者纠纷人民调解委员会和北京市金融公共法律服务中心位于南梨石路建伟大厦8楼。目前,调解只针对符合受理条件、由中国人民银行移交、人民法院立案前指定、立案后指定的金融纠纷。除金融消费者纠纷调整委员会外,如有纠纷,北京的金融消费者也可以向第三方机构寻求帮助,如北京邴正银行消费者权益保护促进中心、12378北京银保监管局诉调整对接工作站等。


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